Termenii de Utilizare a Platformei și Acordul de Membru

Versiunea 1.1 | August 2026

PĂRȚILE

Furnizorul de servicii:

Denumirea societății	GXLOCAL TEKNOLOJİ VE DIŞ TİCARET A.Ş.
Adresă	Barbaros Mah. Begonya Sk. Alive Tower 7/14 Ataşehir/Istanbul, Turcia
Nr. MERSİS	0411114263900001
E-mail	[email protected]
Site web	https://www.gxlocal.com

Membru / Utilizator: Persoana fizică sau juridică ce se înregistrează pe Platformă, completează formularul de membru și acceptă prezentul Acord („Membru”).

ARTICOLUL 1 — DEFINIȚII

• Platforma: Site-ul web https://www.gxlocal.com și infrastructura sa API, operate de Gxlocal.
• Membru: Persoana fizică sau juridică ce se înregistrează pe Platformă și acceptă prezentul Acord.
• Trial: Pachet de evaluare gratuit de 30 de zile, acordat automat la înregistrare, fără costuri.
• Catalog: Baza de date de produse GXLocal, cuprinzând peste 100.000 de produse în stoc și peste 4.000 de mărci, provenite de la furnizori europeni integrați.
• Conectarea magazinului: Integrarea magazinului Shopify al Membrului sau a unui magazin de marketplace acceptat (Ozon, Trendyol, eMAG) cu GXLocal.
• Comunicare electronică: Mesaje comerciale sau informative trimise prin e-mail, SMS sau notificări push.

ARTICOLUL 2 — OBIECT ȘI DOMENIU DE APLICARE

2.1 Prezentul Acord reglementează regulile aplicabile înregistrării și utilizării Platformei de către Membru, precum și drepturile și obligațiile aferente Trial-ului și planurilor plătite. Consimțământul pentru comunicări comerciale electronice nu constituie o condiție a prezentului Acord și este obținut separat și opțional în cadrul Notei de Informare și Declarației de Consimțământ KVKK/GDPR.
2.2 Prin completarea formularului de înregistrare și apăsarea butonului „Am citit și sunt de acord”, Membrul confirmă că a citit, a înțeles și a acceptat toate prevederile.
2.3 Condițiile privind prelucrarea datelor cu caracter personal sunt reglementate în documentul separat – Nota de Informare și Declarația de Consimțământ KVKK/GDPR.

ARTICOLUL 3 — DOMENIUL TRIAL

3.1 Definiție
Trial-ul este un pachet de evaluare gratuit de 30 de zile, acordat automat la înregistrare, fără taxă de abonament și fără a fi necesară o metodă de plată.

3.2 Drepturi incluse

• Navigarea în catalog: căutare, filtrare și vizualizarea detaliilor produselor din întregul catalog.
• Import limitat de produse: pot fi importate cel mult 20 de produse în Magazinul conectat.
• Conectarea magazinului: se poate conecta 1 (un) magazin de pe platformele acceptate. Utilizatori: 1 (un) cont de utilizator.
• Acces la panou: urmărirea comenzilor, starea stocului și raportare de bază.
• Asistență: chat live, WhatsApp, sistem de tichete și e-mail, plus Centrul de Ajutor din panoul de utilizator.

3.3 Restricții

• La atingerea limitei de import, nu mai sunt posibile importuri suplimentare până la trecerea la un plan plătit.
• Prețurile wholesale, exportul de date, suportul pentru documente de marcă și accesul API sunt disponibile doar în planurile plătite.
• Drepturile aferente Trial-ului pot fi modificate cu notificare prealabilă prin e-mail către Membru.
• Trial-ul este valabil 30 de zile de la înregistrare. La expirare, accesul la Platformă este suspendat. Dacă Membrul nu trece la un plan plătit în termen de 7 zile de la expirare, contul este închis.

ARTICOLUL 4 — REGULI GENERALE DE UTILIZARE

4.1 Membrul este de acord să utilizeze Platforma numai în scopuri legale și în conformitate cu prezentul Acord.
4.2 Membrul este singurul responsabil de menținerea securității contului și de păstrarea confidențialității datelor de autentificare.
4.3 Următoarele activități sunt strict interzise:

• Orice încercare de a perturba infrastructura Platformei (DDoS, scraping, brute-force etc.)
• Accesul neautorizat la conturile altor utilizatori
• Înregistrarea cu informații false sau înșelătoare
• Încărcarea sau răspândirea de software rău intenționat
• Listarea de produse sau plasarea de comenzi cu încălcarea legislației aplicabile

4.4 Gxlocal își rezervă dreptul de a suspenda sau închide imediat contul unui Membru la constatarea unei încălcări.

ARTICOLUL 5 — COMUNICĂRI COMERCIALE ELECTRONICE

5.1 Primirea de comunicări comerciale electronice (e-mail, SMS și notificări push) nu constituie o condiție a calității de membru și nu poate fi impusă ca obligatorie.
5.2 Acest consimțământ este obținut printr-o casetă de bifare separată și opțională în formularul de înregistrare, în cadrul Notei de Informare și Declarației de Consimțământ KVKK/GDPR. Refuzul acestuia nu afectează accesul la Platformă sau calitatea de membru.
5.3 Tipurile de mesaje includ actualizări de produs, campanii, noutăți despre Platformă și conținut educațional.
5.4 Membrul își poate retrage consimțământul în orice moment prin linkul „Dezabonare” din orice mesaj sau prin e-mail la [email protected]; cererile de dezabonare sunt procesate în cel mult 3 zile lucrătoare și nu afectează calitatea de membru.
5.5 Acest consimțământ este obținut în temeiul Legii turce nr. 6563, al Regulamentului privind Comunicările Comerciale Electronice și al art. 6/1(a) GDPR.

ARTICOLUL 6 — PROPRIETATE INTELECTUALĂ

Tot conținutul, software-ul, designurile, mărcile comerciale și datele de catalog de pe Platformă sunt deținute de sau licențiate către Gxlocal. Membrul poate utiliza aceste materiale numai în limitele normale de utilizare a Platformei și nu poate transfera accesul API către terți.

ARTICOLUL 7 — LIMITAREA RĂSPUNDERII

7.1 Gxlocal nu poate fi tras la răspundere pentru prejudicii rezultate din forță majoră, întreruperi ale serviciilor terților sau din culpa proprie a Membrului.
7.2 Serviciile Trial sunt furnizate „ca atare”. Răspunderea totală a Gxlocal pentru orice eveniment nu poate depăși taxele de abonament plătite în ultimele 12 luni (zero pentru Trial).

ARTICOLUL 8 — DURATĂ ȘI ÎNCETARE

8.1 Prezentul Acord intră în vigoare la înregistrare și rămâne valabil până când Membrul își închide contul sau Gxlocal îl reziliază.
8.2 Membrul își poate închide contul în orice moment; obligațiile apărute înainte de închidere rămân valabile.
8.3 După încetare, datele cu caracter personal sunt tratate în conformitate cu perioadele de păstrare prevăzute în Nota de Informare separată.

ARTICOLUL 9 — LEGEA APLICABILĂ

Prezentul Acord este guvernat de legea turcă. Litigiile vor fi aduse în fața instanțelor competente din Istanbul, Turcia. În cazul în care Membrul are reședința în UE, instanțele sale locale pot avea, de asemenea, competență pentru litigiile de drept al consumatorului.

ARTICOLUL 10 — MODIFICĂRI ȘI NOTIFICĂRI

Gxlocal își rezervă dreptul de a actualiza prezentul Acord cu un preaviz de cel puțin 30 de zile, prin Platformă și prin e-mailul înregistrat. Membrii care se opun își pot închide contul în această perioadă; în caz contrar, modificările sunt considerate acceptate.

ARTICOLUL 11 — PLANURI PLĂTITE ȘI FACTURARE

11.1. Gxlocal oferă planuri de abonament plătite (de ex. Pro) pe lângă planul gratuit Trial. Planurile și prețurile actuale sunt afișate pe pagina de Prețuri a Platformei. Planul Pro include: până la 2.000 de produse importate, conexiuni nelimitate de magazine, până la 5 conturi de utilizator, prețuri wholesale, export de date, suport pentru documente de marcă și acces API la cerere.

11.2. Abonamentele plătite sunt vândute și facturate de partenerul de plăți al Gxlocal, Paddle, în calitate de Merchant of Record. Procesarea plăților, facturarea și taxele aplicabile sunt gestionate de Paddle.

11.3. Abonamentele se reînnoiesc automat la sfârșitul fiecărei perioade de facturare, iar taxa de abonament este percepută de pe metoda de plată a Membrului până la anulare. Membrul poate anula oricând din contul său sau contactând Gxlocal. După anulare, planul rămâne activ până la sfârșitul perioadei de facturare curente și nu se mai efectuează alte încasări.

11.4. Rambursările se efectuează în conformitate cu Politica de rambursare publicată pe Platformă.

11.5. La încetarea unui abonament plătit, accesul la Platformă este suspendat, iar prețurile din catalog și limitele de produse revin la nivelurile Trial. Contul nu este închis, iar Membrul se poate reabona oricând. Păstrarea datelor urmează perioadele stabilite în Politica de confidențialitate.

11.6. Gxlocal poate modifica prețurile planurilor cu notificare prealabilă; modificările intră în vigoare începând cu următoarea perioadă de facturare a Membrului.

General	[email protected]
Juridic	[email protected]
Asistență	[email protected]

Prin finalizarea înregistrării, Membrul confirmă că a citit, a înțeles și a acceptat toate prevederile prezentului Acord.